Доставка товаров




Направления доставки заказов Покупателям:
Эстония, Латвия, Литва, Финляндия и другие сраны ЕС
Направления: Финляндия, Эстония, Латвия, Литва

1. Доставка в посылочные автоматы:

Финляндия: Itella Smartpost
Срок доставки оплаченного товара Покупателю составляет примерно 4-7 рабочий дней при наличии товара на складе в Эстонии.

Эстония, Латвия, Литва: Omniva, Itella Smartpost, DPD
Срок доставки оплаченного товара Покупателю составляет примерно 2-5 рабочий дней при наличии товара на складе в Эстонии.

Если в карточке товара стоит отметка - наличие товара на складе в Польше то срок доставки,  до почтового автомата указанного Покупателем,  оплаченного товара, примерно, составляет 12 - 15 рабочих дней. 

Товар будет передан в почтовую службу Продавцом в течении следующих двух рабочих дней с момента оплаты товара Покупателем.

(!) В некоторых случаях Заказ может быть отправлен в двух отправлениях с разных складов.

Направления: государства ЕС

другие государства ЕС:
Omniva,  Itella, DPD
Доставка в посылочные автоматы - пункты выдачи Omniva, DPD
Точная стоимость доставки будет определена, после упаковки заказа, Продавцом.
Стоимость доставки Omniva можно посмотреть здесь: https://minu.omniva.ee/parcel/int/new?region=int

Доставка на адрес, указанный покупателем -  Itella,  DPD

Перед упаковкой все товары заказа проверяются по комплектности и работоспособности.

Заказ будет передан в почтовую службу в течении двух рабочих дней с момента зачисления оплаты на расчетный счет Продавца.

Все согласования, стоимость, сроки доставки, уточнение адреса доставки (при необходимости) Продавец осуществляет с покупателем по только электронной почте. Адрес электронной почты Продавца: GrandControl@mail.ee Адрес электронной почты Покупателя - адрес указанный при Заказе и оплате товара.

В случае отказа Покупателя от предоплаченного товара (заказа)
 Продавец делает возврат предоплаты, за вычетом 5% административных расходов в течении двух рабочих дней с момента получения требования от Покупателя о возврате денежных средств. Возврат предоплаты возможен только на тот же расчетный счет Покупателя с которого была получена предоплата.
  
В стоимость товара (заказа) и его доставки не входят какие-либо обязательные дополнительные налоги и платежи государства Покупателя.

Покупателю юридическому лицу (компании) желающему оплатить налог на добавленную стоимость в своем государстве нужно выбрать при оформлении оплаты заказа: " Invoice ". Новый счет будет повторно отправлен на адрес электронной почты, указанный в исходном счете.

(!) Внимание:
При получении посылки в службе доставки, Покупатель обязан:

- проверить состояние упаковки, посылка должна быть опломбирована скотчем и/или служебным штемпелем, если она не такова или каким-либо образом повреждена тогда официально оформить данный инцидент в соответствии Правил службы доставки и действующего Законодательства;


- в случае повреждения содержимого отправления или каких-либо недостатков официально оформить данный инцидент в соответствии Правил службы доставки и действующего Законодательства, но не позднее трех рабочих дней с момента вручения (доставки).

2. Получение товара в офисе Продавца.
Оплаченный товар Покупатель может забрать в нашей конторе по адресу:

Estonia, Pärnu linn, tn. Jalaka. 10 -35, вход в офис находится с левой стороны здания (соседнее здание — Немецкий колледж) через железную калитку и далее через стеклянную дверь.

Покупателю необходимо предварительно забронировать дату и время получения товара в офисе Продавца по электронной почте: GrandControl@mail.ee указав фамилию и имя получателя товара. Адрес электронной почты Покупателя должен совпадать с адресом, указанным при заказе товара в Интернет-магазине.
Товар выдается только при предъявлении ID карты. 


(!) Товары оплаченные в период с 22 декабря 2023 по 03 января 2024 будут отправлены покупателям в течении трех рабочих дней начиная с 04 января 2024 года.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы Вы как можно скорее получили свой заказ.
Просим отнестись с терпением и пониманием к срокам, за что заранее Вам благодарны!