Toimitus



Ohjeet tilausten toimittamiseen ostajille: Viro, Latvia, Liettua, Suomi ja muut EU-maat
Kohteet: Suomi, Viro, Latvia, Liettua

1. Toimitus pakettiautomaatteihin: Omniva, Smartpost, DPD

Suomi: Itella Smartpost
Maksullisen tavaran toimitusaika Ostajalle on noin 4-7 arkipäivää, jos tavaraa on varastossa Virossa.

Viro, Latvia, Liettua: Omniva, Itella Smartpost, DPD
Maksullisen tavaran toimitusaika Ostajalle on noin 2-5 arkipäivää, mikäli tavara on varastossa Virossa.

Mikäli tuotekortissa on merkki tuotteen saatavuudesta Puolassa sijaitsevassa varastossa, toimitusaika Ostajan ilmoittamaan postiautomaattiin maksetulle tuotteelle on noin 12 - 15 arkipäivää.

Myyjä siirtää tavarat postipalveluun kahden seuraavan arkipäivän kuluessa siitä, kun Ostaja on maksanut tavaran.

(!) Joissain tapauksissa Tilaus voidaan lähettää kahtena lähetyksenä eri varastoista.

Kohteet: muut EU-maat

muut EU-maat: Omniva
Toimitus pakettiautomaatteihin - Omnivan noutopisteet

Tarkka toimituskulut määräytyvät sen jälkeen, kun Myyjä on pakkaanut tilauksen. Omnivan toimituskulut näet täältä: https://minu.omniva.ee/parcel/int/new?region=int

Ennen pakkaamista kaikkien tilattujen tuotteiden täydellisyys ja toimivuus tarkistetaan.

Tilaus siirtyy postiin kahden arkipäivän kuluessa siitä, kun maksu on hyvitetty Myyjän pankkitilille.

Myyjä tekee kaikki hyväksynnät, kustannukset, toimitusajat, toimitusosoitteen selvennykset (tarvittaessa) ostajan kanssa vain sähköpostitse. Myyjän sähköpostiosoite: GrandControl@mail.ee Ostajan sähköpostiosoite – tilauksen ja tavaran maksamisen yhteydessä ilmoitettu osoite.

Mikäli Ostaja kieltäytyy ennakkoon maksetusta tavarasta (tilauksesta), Myyjä palauttaa ennakkomaksun vähennettynä 5 % hallintokuluista kahden arkipäivän kuluessa ostajan hyvityspyynnön vastaanottamisesta. Ennakkomaksun palautus on mahdollista vain ostajan samalle pankkitilille, jolta ennakkomaksu vastaanotettiin.

Tuotteen (tilauksen) ja sen toimituksen hinta ei sisällä pakollisia lisäveroja ja maksuja ostajan valtiolta. Ostajan, oikeushenkilön (yrityksen), joka haluaa maksaa arvonlisäveroa omassa osavaltiossaan, on valittava "Lasku" kun tilauksen maksun suorittaminen.

Uusi lasku lähetetään uudelleen alkuperäisessä laskussa annettuun sähköpostiosoitteeseen.

(!) Huomio: Vastaanottaessaan paketin palvelutoimituksessa Ostaja on velvollinen:

- tarkista pakkauksen kunto; paketti on sinetöity teipillä ja/tai palveluleimalla, jos näin ei ole tai se on jollakin tavalla vaurioitunut, virallista tämä tapahtuma Säännön toimituspalveluiden ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti;

- jos lähetyksen sisällössä on vaurioita tai puutteita, rekisteröi tämä tapahtuma virallisesti kuljetuspalvelun sääntöjen ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, kuitenkin viimeistään kolmen työpäivän kuluessa toimituksesta (toimituspäivästä).

2. Tavaran vastaanotto myyjän toimistossa. Ostaja voi noutaa maksetut tavarat toimistoltamme osoitteesta: Viro, Pärnu linn, tn. Jalaka. 10 -35, sisäänkäynti toimistoon on rakennuksen vasemmalla puolella (naapurirakennus on German College) rautaportin kautta ja sitten lasioven kautta.

Ostajan tulee etukäteen varata tavaroiden vastaanottamispäivä ja -aika Myyjän toimipisteessä sähköpostitse: GrandControl@mail.ee ilmoittamalla tavaran vastaanottajan suku- ja etunimi. Ostajan sähköpostiosoitteen tulee vastata verkkokaupasta tilattaessa ilmoitettua osoitetta. Tavarat myönnetään vain henkilökorttia esittämällä.


(!) 22.12.2023–3.1.2024 maksetut tavarat lähetetään asiakkaille kolmen arkipäivän kuluessa 4.1.2024 alkaen.

Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että saat tilauksesi mahdollisimman pian.
Pyydämme teitä olemaan kärsivällisiä ja ymmärtäväisiä määräaikojen suhteen, joista kiitämme jo etukäteen!